個案接收日期
28/06/2024
涉及路線
26
意見內容
事主表示2024年6月25日15時53分，剛才搭26新福利巴士AA7450兩架bb車在車上佔用很多位置，車內還有bb，巴士公司要嚴格執行bb車在車上要折疊，這樣存在太大安全隱患，謝謝。
完成日期
2024-07-02
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄及了解，巴士停靠栢港停車場站有外籍乘客攜帶嬰兒車登車，惟鑒於車長不擅長外語，過程中未能清晰說明及執行到位，從而衍生題述情況。本公司現已敦促有關車長切實履行職責，設法盡可能指示乘客遵守規定處置攜帶物件及穩妥放置，避免對其他乘客造成不便，同時保障車上乘客的安全及舒適的車廂環境。