個案接收日期
13/06/2024
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示乘坐一輛MT4路線巴士時，留意到車廂內的動態顯示屏資訊出現錯別字，致使乘客未能獲悉站點資訊。事主建議倘設備異常狀況，本公司採取相應措施處理。
完成日期
2024-06-20
處理情況
感謝事主的觀察及熱心反映。對於動態顯示屏資訊顯示亂碼引起誤會及不便，本公司在接報後即時排查及修正。就此，現已持續留意及完善設備運作狀況，致力確保資訊準確，以便乘客查閱站點資訊出行。