11/06/2024

17S,AP1

事主反映於2024年6月3日早上八時懸掛黃色暴雨，雨勢相當大，當時非常多人堆在巴士站，一邊避雨一邊等待巴士。AP1的班次非常疏，當時接近20分鐘一班，且到黑沙環時基本上都是人滿的，根本無法上車。但當過了上班時間九點後，突然有五六班車間距非常短的發出。在此希望巴士公司能調整相關巴士班次，讓AP1在上班前的巴士班次能加密及相關巴士公司能在上下班高峰期達到疏導人流的責任，特別是當下雨天時！
同時17S在上下班時間也是一樣，在始發的頭一兩站的巴士就已經滿人了，在中途的巴士站巴士即使停下，也根本無空間讓其他人上巴士，希望巴士公司能留意上下班時間黑沙環區居民前往新口岸或皇朝區的需求，設置不是從關閘出發的快線巴士路線，供黑沙環區的居民在上班時間上車上班。

2024-06-19

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車資料顯示，6月3日早上8時25分起各條巴士路線受惡劣天氣(紅色暴雨)及交通嚴重擁擠影響，引致巴士無法按正常計劃行車，導致總站及中途站班次普遍受阻。
對此所引起乘客的不便，本公司深表遺憾及敬請事主諒解。對此，本公司會加強留意各區交通情況，適時調度班次，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。敬希諒解。