新福利 > 個案跟進 > 6070105
班次時間

6070105

個案接收日期
07/06/2024
涉及路線
26A
意見內容
1. 事主表示乘坐一輛25路線巴士行經嘉樂庇總督大橋路段,無故停滯約一小時。
2. 事主表示約20時20分在青洲/聖德蘭學校站等候26A路線,惟逾半小時才有巴士到站;候車期間其他路線巴士班次較密,實在有對比。
完成日期
2024-06-14
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車資料顯示,當天18時至20時30分各路線受天雨關係及交通嚴重擁擠影響,引致巴士無法按正常計劃行車,導致總站及中途站班次普遍受阻。
對此所引起乘客的不便,本公司深表遺憾及敬請事主諒解。對此,本公司會加強留意各區交通情況,適時調度班次,盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。敬希諒解。