個案接收日期
21/02/2024
涉及路線
25
意見內容
事主表示在連貫公路/新濠影匯站，有輛25路線巴士過站不停。
完成日期
2024-02-28
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴厲告誡有關車長必須慢駛沿巴士站黃折線進出站，期間密切關注乘客動態，到站為有需求的乘客提供接載服務，嚴禁無故拒載行為，為乘客提供更好的乘車服務。與此同時，本公司會持續監察及培訓，致力提升服務質素。