25/09/2023

15

事主於19/9/2023投訴15號路線早上班次經常混亂，天天都沒有規則出車，令市民不清幾時有車。並已經多次向新福利查詢，但仍未有改善。現請嚴肅處理。因為15號車是唯一從海洋住石排灣及路環，又半小時才一班，不應該沒有規劃時間表。

2023-10-08

感謝事主的反映。根據相關時段的發車記錄，9月19日早上一班次受路面情況有較多不穩定性因素影響，引致班次稍微延誤開出。由此所引起乘客的不便，本公司表示遺憾。
對於事主反映的情況。本公司致力保障各路線的發車班次間隔符合相關規定。就此，會敦促站長做好發車管理，在可控情況下調節間距均勻發車，以便乘客使用搭乘巴士出行。