個案接收日期
20/09/2023
涉及路線
102X
意見內容
事主表示2023年9月14日，橫琴口岸這邊102X，從18：06等到18：33都沒車來，等到嗮脾氣。
完成日期
2023-09-27
處理情況
對於班次異常情況，本公司現已敦促有關站長做好發車管理，觀察客況，實時匯報公司，及時作出巴士調度。與此同時，本公司將加強實時監控調度，以確保服務滿足乘客需要及控制班次符合間隔規定。