個案接收日期
11/08/2023
涉及路線
25B
意見內容
事主表示在紀念孫中山公園站向一輛25B路線巴士示意乘車，然而巴士過站不停。
完成日期
2023-08-18
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已教育有關車長巴士應預早靠左車道並進入巴士站黃線範圍慢駛入站，並密切留意站內乘客動態，嚴禁無故拒載行為。與此同時，本公司會加強車長培訓及監督車長的服務表現，致力提升車長的服務質素。