個案接收日期
25/07/2023
涉及路線
17S
意見內容
事主表示與朋友在孫逸仙大馬路/金沙站準備登上一輛17S路線巴士，巴士駛入站期間，由於車外後視鏡與候車乘客距離接近，不慎輕撞其朋友，儘管情況無大礙，惟車長未有即時慰問其朋友情況。
完成日期
2023-08-01
處理情況
本公司重視行車安全及非常重視有關情況，經查實有關事件因車長為便利乘客登車，巴士埋站過於貼近路緣引致，個案已作出相應跟進及嚴肅處理。就事件引起乘客之不適，本公司深感歉意。