個案接收日期
13/02/2023
涉及路線
5X
意見內容
事主表示乘坐一輛5X路線巴士期間，車長經常急煞車，並未有顧及乘客安全，駕駛非常不平穩。
完成日期
2023-02-20
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司現已對有關車長進行教育，並告誡車長行車期間密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速，停車前須提前減速，保持行車平穩，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。再次感謝事主反映。