個案接收日期
27/01/2023
涉及路線
102X
意見內容
事主表示HE208 (AA-73-06) 於2023年1月15日上午09:52時行緊102X,但巴士報站顯示為專車和旅遊塔,十分誤導!同時,旅遊塔的葡文譯作RESERVADO是錯誤!
完成日期
2023-02-08
處理情況
感謝事主的反映。本公司會審慎注意資訊準確性及加強檢查,以確保資訊準確;亦會敦促車長在出車前加強檢查電子屏資訊,以便乘客獲取準確的乘車資訊,避免引起誤會。與此同時,本公司會加強巡查及監督,如再有發現將會立即跟進,致力避免類似情況。