個案接收日期
19/10/2022
涉及路線
51
意見內容
事主表示在海上居站排隊等候51路線，惟有輛巴士隨前車入站後，隨即開門進行上落客服務，破壞原有隊伍的秩序。
完成日期
2022-10-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司已敦促有關車長加強留意站內乘客候車情況，盡量配合輪候隊伍位置開門上客，為乘客提供良好的乘車秩序。再次感謝事主的反映。