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服務表現

0170064

個案接收日期
17/10/2022
涉及路線
1A
意見內容
事主表示在筷子基總站準備登上一輛1A路線巴士,由於需要人臉識別來打開乘車碼,故稍微拉下口罩,此時車長要求其佩戴好口罩,其向車長解釋情況後,車長卻反指其責罵人,然而並無此事發生。
完成日期
2022-10-24
處理情況
為配合防疫要求,及出於保障車廂其他乘客的安全,車長提醒乘車乘客佩戴口罩,敬請乘客理解。