個案接收日期
13/10/2022
涉及路線
33
意見內容
事主表示在中區/殷皇子馬路站候車，當時站上有兩輛巴士正在停站提供接載服務，隨後有輛33路線巴士隨前車入站，並未有提供上客服務便抽頭駛離站。
完成日期
2022-10-20
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司已教育有關車長，加強留意站內乘客動態，在安全情況下停車接載，以保障乘客的出行服務。與此同時，本公司會持續監察及培訓，致力提升服務質素。再次感謝事主的反映。