個案接收日期
08/09/2022
涉及路線
51
意見內容
事主表示在機場大馬路/上葡京站向一輛51路線巴士示意乘車,巴士稍為減速準備靠站,然而到站後未有停車便駛離站。
完成日期
2022-09-15
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,巴士駛經題述站點時,車長有留意站內乘客動態,見車廂沒有乘客需要下車,亦見站上沒有候車乘客示意,巴士繼而駛離站。然而,本公司現已提醒有關車長,駛經服務站點時應調節合適的車速,加強留意巴士站乘客動態,盡力配合市民的乘車需要。
溫馨提示:為讓車長及時知悉乘客乘車需求,保障乘客出行順利,乘客請在巴士抵站時提前揚手示意。
溫馨提示:為讓車長及時知悉乘客乘車需求,保障乘客出行順利,乘客請在巴士抵站時提前揚手示意。