個案接收日期
20/08/2021
涉及路線
9A
意見內容
事主表示在水坑尾/天神巷站，一部9A路線巴士的車長，主動落車協助一位輪椅乘客落車且態度很好。特意表揚。
完成日期
2021-08-23
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。