個案接收日期
05/07/2021
涉及路線
9,17,25
意見內容
事主稱已多次反映巴士班次不均情況，於6月25日晚上10點30後，從巴士報站中發現多條路線出現班次過密過疏問題，包括：路線9、路線17和路線25。另外，事主補充早上6點半前由於路面順暢，導致部份車長駕駛車速過快，亦會令巴士班次出現不均及過密，導致下班車會疏遠。
完成日期
2021-07-19
處理情況
感謝事主的反映。本公司會密切留意相關路線班次發車及沿途交通狀況，加強班次管理，致力提升服務水平。本公司亦會提醒車長因應實際路況採取安全及合適的車速，以保障行車安全及穩定班次間隔。再次感謝事主的反映。