個案接收日期
01/07/2021
涉及路線
9
意見內容
事主表示在區華利前地站乘坐一部9路線巴士，登車後，多次拍卡支付車資不成功，其準備改用現金支付時，惟車長耐心地提醒事主可嘗試，結果成功了。其感覺該車長服務態度良好，特此表揚。
完成日期
2021-07-04
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。