個案接收日期
09/06/2021
涉及路線
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意見內容
事主不滿02142/2021的個案回覆內容，巴士公司問非所答，拒不改善，垃圾服務！睇完回覆超嬲! 巴士公司咁叫覆左? 咁點解唔到要寫到呀? E+上左車之後先聽到廣播話唔去， 咁即係存心呃人啦! 時間係金錢，又唔覆賠唔賠返車費?
完成日期
2021-06-23
處理情況
感謝事主的反映。對於事主的意見，本公司會研究及考慮不同乘客的建議及需求，適時完善資訊的表達方式，致力為乘客提供最大程度的便利。再次感謝事主的反映及意見。