個案接收日期
19/05/2021
涉及路線
28C
意見內容
事主表揚一位28C路線巴士車長，在高士德/賈伯樂站時耐心地回應事主母親的詢問，到站時熱心提醒事主母親落車及注意安全，服務態度良好。
完成日期
2021-05-22
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。