個案接收日期
10/05/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映一部16路線巴士，當時事主已跑近關閘馬路站，然而車長只顧看右邊出車。
完成日期
2021-05-13
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，當巴士完成上客程序並離開巴士站後，前方有一位乘客向巴士揚手示意。由於巴士離站車長注意力必須集中於右方，確保在安全情況下才可駛出站點，以保障車廂乘客安全。敬請事主理解。