個案接收日期
07/05/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映17號巴士經常顯示錯誤行車方向，於5月3日約18:30在賈伯樂 (車牌：MX1614)，明明賈伯樂上緊白鴿巢，仲寫住文化中心，隨時令人搭錯車！但新福利一直沒有改善，次次都設備故障，是否大曬唔當錯？
完成日期
2021-05-21
處理情況
感謝事主的熱心反映。據了解，有關班次屬於中途站起載班次，需要車長手動調節指示牌之路線行駛方向，惟有關車長未有正確設置而導致題述情況。由此引起乘客之不便，本公司深表歉意。本公司已教育及加強培訓有關車長必須正確設置路線指示牌，以確保資訊正確。