06/05/2021

5,16

1.事主反映16號路線巴士，車頭顯示牌顯示"近關閘"，但實際牧場街巴士總站距離關閘很遠，質疑有關資訊誤導市民。
2.同時反映5路線巴士亦有顯示"近關閘"誤導市民問題，要求巴士公司糾正。

2021-05-20

感謝事主的反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的華大新村站（5路線）及牧場街總站（16路線）均位於關閘廣場的300米半徑範圍內，故目的地指示牌除標示「牧場街」外，亦有標示「近關閘」。此外，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。再次感謝事主的反映及意見。