個案接收日期
21/03/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在內港客運碼頭站乘坐MT4路線巴士，小朋友未坐穩，巴士便開出，導致小朋友受傷，幸好無大礙。
完成日期
2021-03-24
處理情況
根據相關巴士的行車記錄及向車長了解，當時車長有留意乘客坐下後，才重新起步，駕駛情況亦未見異常。敬請事主理解。同時，本公司已提醒車長加倍留意乘客動態，同時，亦呼籲乘客照顧好同行小孩，以共同維護良好的乘車體驗。