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服務表現

3090030

個案接收日期
09/03/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映乘坐25路線並打算在得勝花園站落車,事主表示已提早按鐘,惟巴士到站後,沒有開門落客。
完成日期
2021-03-12
處理情況
據了解,題述巴士站設有分流站,25路線應停靠M73/1得勝花園站。根據相關巴士的行車記錄,巴士到M73/1得勝花園站時,沒有乘客按落車鐘,隨後巴士駛至M73/2得勝花園站時,始見有乘客按落車鐘。因此,車長沒有再次停車讓乘客落車。敬請事主理解。