個案接收日期
01/02/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映有部16路線巴士於海邊新街站上落客時，沒有靈活開啟前門讓長者或行動不便的乘客落車。
完成日期
2021-02-04
處理情況
本公司已敦促車長注意禮待乘客，如遇有需要的乘客，在安全的情況下，可彈性開啓前門落客，為乘客提供貼心的巴士服務。敬請事主諒解。