“新福利70周年呈獻—微笑運動” 活動章程

2022年11月19日

章程

一、活動名稱:新福利70周年呈獻—微笑運動

二、活動對象:所有乘坐新福利巴士及體驗新福利服務之乘客

三、活動日期:2022年11月23日至 2022年12月12日

四、活動內容:

乘客在體驗新福利的服務後,分別於「車長服務評分」、「站點服務評分」頁面,對車長、站長及站務員的服務進行評分,成功提交可獲抽獎機會,參與越多積累越多抽獎機會,贏取豐富獎品。

五、乘客評分方法︰

1. 乘客使用手機掃瞄巴士車廂內的「車長服務評分海報」或各總站的「站點服務評分海報」上的二維碼,進入活動頁面。

2. 進入頁面後,乘客需輸入身份證明文件上顯示之姓名、電話號碼及身份證明文件編號後四位數字登記,每人只限登記一次,不可重複。

3. 系統將根據活動海報二維碼自動匹配相應的評分對象及資料,例如巴士路線、車牌號碼及時間(車長服務評分),或站點位置及時間(站點服務評分)等;乘客只需要確認所評分的服務資料是否匹配便可。

4. 乘客分別對「車長服務評分」的 服務表現 及 駕駛表現 ,或「站點服務評分」的 站點人員表現 及 整潔度 進行評分。評分最高分數為5個微笑,最低分數為1個微笑。

5. 乘客每日提交「車長服務評分」、「站點服務評分」將各獲得1次抽獎機會,評分次數不限,但只可各獲1次,即每天最高可獲2次抽獎機會。

六、活動條款及細則:

1. 本活動接受所有在澳人士參與;

2. 活動由2022年11月23日00:00開始,截至2022年12月12日23:59結束;

3. 參加者在體驗澳門新福利公共汽車有限公司(下稱新福利)的服務後掃描車廂或站點之活動海報上的二維碼,對「車長服務」或「站點服務」進行評分,成功登記及提交即可參加抽獎;

4. 參加者登記抽獎時須提供身份證明文件上顯示之姓名、有效電話號碼及有效身份證明文件編號之最後四位數字,用於聯絡領獎及核對身份之用。每人只限登記一次,重覆登記即告作廢;

5. 參加者所填寫的資料如因資料錯漏或不正確,以致未能完成登記或確認得獎資格,新福利恕不負責;

6. 本活動收集之個人資料只作抽獎及聯絡領獎用途,並確保有關收集個人資料的政策符合《個人資料保護法》(第8/2005號法律)之規定;

7. 有效電話號碼為澳門電話號碼 (+853) 及內地電話號碼 (+86);

8. 如發現虛報、做假或惡意評分,或以不當手法進行抽獎登記,或對本活動內容進行惡意中傷及誹謗,新福利有權取消其提交的所有評分、參加抽獎及得獎資格,以及對涉及違規行為的相關人士保留法律追訴權;

9. 參加者提交評分次數不限,但提交「車長服務評分」及「站點服務評分」每日最多各得一次抽獎機會(即每日最多獲得兩次機會),該機會次數可累積;

10. 每位參加者只能中獎一次;所有獎品一經送出,均不可退換或兌換現金;

11. 抽獎將於2022年12月21日由新福利以電腦軟件隨機抽出得獎者,抽獎結果及領獎詳細安排將於2022年12月23日於新福利官方網站公佈,得獎者須於2023年1月3日至2023年1月20日期間之辦公時間內到指定地點領取;

12. 所有得獎者若未能在指定日期內領獎,則表示放棄領獎權利,新福利將保留處理有關獎品的權利;

13. 所有得獎者於領獎時須出示有效之身份證明文件,核對資料是否相符;

14. 如得奬者未能親自領奬,必須以書面授權他人代為領取,代領人領取奬品時必需出示得奬者之身份證副本及提交授權書作核實和領獎之用;

15. 活動海報及有關宣傳品上刊登之獎品圖片只供參考,獎品不設任何款式、顏色選擇,一切以實物為準。新福利並非所有獎品的供應商,故不會就有關獎品承擔任何損失或責任;

16. 本活動會收集有關的照片、肖像或錄影等資料,得獎者須自願無償提供並同意簽署個人資料同意書,新福利有權利用於宣傳推廣等用途;

17. 系統故障或系統差異可能影響累積抽獎機會的準確性。活動期間若因電腦系統故障或操作差異等情況而影響抽獎機會,或發生其他不可抗力之因素,導致活動無法順利進行,新福利保留變更或終止活動時間、內容之權利;

18. 本活動的參加者,即表示其已充分了解本活動規則中各條款及細則,並願意接受及同意遵守各條款及細則;

19. 新福利保留解釋及修訂本活動條款及細則或暫停、終止本活動之權利,而無須預先通知和承擔任何責任,參加者不得異議。倘出現任何有關本活動之爭議,新福利保留最終解釋及決定權。

20. 若違反此次抽獎活動之規定,參加者將會喪失其參加資格。

21. 若本條款的英文與中文版本之規則及內容存有差異,則一切以中文版本之規則及條款為標準。