微笑運動 站點服務評分

2021年2月26日

章程

一、活動名稱:新福利微笑運動站點服務評分

二、活動對象:乘客及全體站點工作人員

三、活動日期:2021年3月1日至31日

四、活動內容

邀請乘客候車期間為“服務人員表現”及“站點整潔度”進行評分,提交評分後可獲得積分,積分累積至一定數量可兌換相應禮品;每次成功提交評分可獲得3分,參加者每日最多可累積3分。

積分兌換詳情: https://www.transmac.com.mo/points/

五、乘客評分方法︰

乘客可掃瞄站頭活動海報、車廂內相關二維碼,進入“新福利客戶服務小程式”,點擊站點服務評分(評分項目包括“服務人員表現”及“站點整潔度”,每項滿分為5粒星)。

六、活動規則:

1.參加者須為乘搭新福利巴士之乘客;

2.參加者掃瞄站頭活動海報、車廂內相關二維碼,進行評分並成功提交;

3.參加者須填寫真實個人資料、有效手機號碼,並確保資料正確無誤;

4.有效電話為澳門手機號碼及內地手機號碼;

5.如填寫無效的個人資料,將失去參加資格;

6.如參加者已於“車長微笑運動”中進行登記及評分,請繼續使用“車長微笑運動”時所登記之姓名及手機號碼;

7.此活動中,一個有效手機號碼只供一位參加者使用,如出現多於一位參加者使用同一手機號碼的情況,該手機號碼之積分視為無效積分,不可兌換禮品;

8.參加者提交評分次數不限;

9.本次活動所收集的資料、相片、影片只會用作內部分析,絕不對外公開;

10.活動期間系統若發生任何問題,或其他不可抗力之因素,導致活動無法順利進行,本公司保留變更或終止活動時間、內容之權利;

11.凡參加此活動者,推定已充分瞭解本活動規則中各條款,並願意遵守所敘述之規定;

12.本公司保留解釋及修訂本活動規則所列載的所有其它條款及條件的權利,參加者不得異議。倘出現任何有關本次活動之爭議,本公司保留一切最終仲裁權。

七、查詢熱線:2827 1122