立法會議員何潤生、梁鴻細及顏奕恆一行今日前往新福利關閘總站及筷子基總站，慰問新福利前線員工，並送上新春祝福，期望藉此感謝一線員工過去一年的堅守崗位和辛勤付出。新福利副總經理李啟見及車務後勤部高級經理鄭英桃等陪同落站。

期間，三位議員關注新福利前線運作情況，尤其是客流高峰期以及即將到來「春運」的應對措施。新福利也向議員們介紹營運部署，包括在關閘等大型口岸加派人手維持秩序、前線流動人員參與疏導乘客、增加排隊設施、靈活使用移動BU機等應對客量高鋒，也積極推廣「乘車碼」等支付方式，加快上落客效率，方便市民旅客出行。三位議員對新福利的疏導方式表示贊同。
 
新福利感謝三位議員一如既往對前線員工的關懷以及對巴士行業運作的支持。新福利將一如既往保持服務水準，與街總緊密溝通合作，做好應對春節出行高峰的準備工作，保障市民和訪澳旅客的出行需求。